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자주묻는질문

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subject 콩렌탈 대여 절차가 어떻게 되나요?
writer 콩렌탈 (ip:)
  • date 2018-12-17 14:06:19
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  • view 2418
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콩렌탈 대여 절차는 아래와 같습니다.




1단계. 상품 결제

홈페이지 내에서 대여가능 날짜 확인 후, 상품 결제

(우체국택배, 퀵서비스, 방문수령 모두 홈페이지 내에서 상품결제 해주셔야 합니다.)




2단계. 서류 작성 

아래 링크에서 필요서류 확인 가능합니다.

http://youtuberental.com/article/자주묻는질문/3/21/




3단계. 대여 예약

결제일 기준으로 예약이 되며

서류제출까지 완료되셔야 대여물품 준비하여 발송드립니다.


예약취소 방침

1. 결제 당일 또는 대여 날짜 일주일 전 취소 시, 전액 환불

2. 대여 날짜 3일 전 취소 시, 총 금액의 50프로 환불

3. 대여 날짜 2일 전 취소 시 또는 대여 물품 택배 출발 후 환불없음.




4단계. 수령


1. 택배수령 (우체국택배) - 기본사항

저희 콩렌탈은 기본적으로 우체국 택배로 배송합니다.

택배수령은 평일에만 수령가능 하십니다.

우체국 택배이기 때문에 희박한 확률로 대여 날짜에 도착하지 못할 때도 있습니다. (천재지변 등)

우체국 택배의 경우 수취 당일, 제품 도착 시간은 알 수가 없습니다.

제주도 및 도서산간 지역은 택배기간이 오래 걸리며 파손위험이 높으므로 대여자체가 불가능하십니다.



2. 퀵 착불

받으셔야 하는 날짜가 정확해야 하는 경우 서울, 경기권 지역만 퀵 서비스(착불)로 배송 가능합니다. 

퀵기사님 출발 가능 시각: 오전 11시 ~ 오후 9시

(퀵 수령을 이용하실 거라면, 서류작성 단계에 미리 010-3346-9875 로 문자나 카톡주세요.)



3. 방문수령

방문수령은 평일 약속된 시각에만 가능 하십니다.

서울 관악구 봉천동 66-27번지 앞문 3층에 오시면 됩니다.  ( 2호선 서울대입구역 에서 5~10분거리 )

방문 가능 시각: 오전 10시 ~ 오후 9시

방문시 신분증 지참 부탁드립니다.

(방문수령을 이용하실 거라면, 서류작성 단계에 미리 010-3346-9875 로 문자나 카톡주세요.)





5단계. 반납


1. 택배 (우체국택배) - 선불

우체국은 평일에만 오픈합니다.

반납은 반납배송날짜에 우체국 마감시간 전까지 우체국을 방문하여 택배 접수해주시면 되십니다.

꼭 우체국택배로만 배송해주셔야 합니다. 

타 택배 이용시, 택배 반납날짜와 시간이 예측이 안되어 다른 고객님들이 피해를 볼 수 있습니다.

따라서 타 택배 이용시, 대여 제품 1주일의 대여비용을 추가로 지불해주셔야 합니다.

제주도 및 도서산간 지역은 배송기간이 오래 걸리며 파손위험이 높으므로 대여자체가 불가능하십니다.

만약, 제주도 및 도서산간 지역에서 택배반납을 접수하신다면 1주일의 추가비용이 발생합니다.


반납주소: 서울 관악구 봉천동 66-27번지 앞문 3층

수취인: 콩렌탈

연락처: 010-3346-9875



2. 퀵 선불

약속을 잡으시고 평일에 퀵서비스(선불)로 반납 배송 해주시면됩니다. 

(퀵서비스로 반납하실 거라면, 반납 전에 미리 010-3346-9875 로 문자나 카톡주세요.)

반납주소: 서울 관악구 봉천동 66-27번지 앞문 3층

수취인: 콩렌탈

연락처: 010-3346-9875



3. 방문반납

미리 약속을 잡으셔야만 방문반납이 가능합니다.

서울 관악구 봉천동 66-27번지 앞문 3층에 오시면 됩니다.  ( 2호선 서울대입구역 에서 5~10분거리 )

방문 가능 시각: 오전 10시 ~ 오후 9시

(방문반납을 이용하실 거라면, 반납 전에 미리 010-3346-9875 로 문자나 카톡주세요.)



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